Krankenhauslogistik wie sie sein sollte... - Mit LOGBUCH!
Montagmorgen. Das Wochenende ist schon wieder vorbei. Und damit auch die Ruhe. Kaum haben Sie die Tür zu Ihrem Büro geöffnet, hören Sie es schon. Dieses vertraute Geräusch. Schrill und fordernd. Das Telefon. Schwester Anke von Station 2 braucht dringend einen Transporteur. Ihr Patient muss in 20 Minuten beim Röntgen sein. Stift…Stift…wo ist denn der Stift? Gefunden. Sie notieren alles. Währenddessen sehen Sie es bereits blinken. Der nächste Anrufer klopft schon an. Der angeforderte Transport von Station A zum EKG muss um 20 Minuten verschoben werden. Wo war jetzt wieder der Stift?... Transporteur Frank war für diesen Transport eingeteilt. Wo steckt der? Sie können ihn nicht erreichen. Erneut das schrillende Telefon. Schwester Claudia wartet noch immer auf den Fibrinkleber, der bereits vor 15 Minuten hätte eintreffen sollen. Und jetzt auch noch ein Notfall. Drei Schwerverletzte, die schnellstmöglich zu den richtigen Funktionsstellen gebracht werden müssen. Welche Transporteure sind jetzt frei? Wer ist am schnellsten in der Notaufnahme? Wo war der Zettel mit den aktuellen Transportaufträgen? …
Das kommt Ihnen bekannt vor? Dann lassen Sie uns den Tag jetzt doch noch einmal von vorn beginnen. Nur etwas anders. So wie es sein sollte…
Montagmorgen. Entspannt und ausgeruht vom Wochenende betreten Sie Ihr Büro. Stille. Kein Telefonklingeln. Nur zwei Monitore auf Ihrem Schreibtisch. Mit einem Blick darauf sehen Sie, welche Aufträge bereits von der Automatik disponiert wurden. Ganz übersichtlich. Sie schalten um auf manuelle Disposition. Im Ressourcenmonitor erscheint ein neuer Transportauftrag. Direkt eingegeben von der Pflegestation. Sie benötigt einen Transporteur in 15 Minuten. Sie sehen direkt, welcher Transporteur gerade frei ist und ordnen ihm den Auftrag zu. Per Mausklick. Kurz darauf wird der Auftrag vom Transporteur auch schon angenommen. Die Daten werden natürlich in Echtzeit übertragen. Weitere Transportanfragen erscheinen im Monitor. Der Computer gibt Ihnen intelligente Vorschläge, wie Sie diese am besten zuordnen. Die Transportkriterien sowie Pausenzeiten werden dabei natürlich berücksichtigt…